PROPOSTA DE ESPECIFICAÇÕES E RECOMENDAÇÕES ERGONÔMICAS PARA A INTERFACE DO PORTAL DO REPOSITÓRIO NA ÁREA DE SAÚDE DA UNIFESP
Palavras-chave:
Ergonomia, Usabilidade, Repositórios digitais institucionaisResumo
Repositórios digitais são ambientes informacionais para gerenciamento e controle da produção científica e acadêmica de instituições e/ou comunidades. Oferecem vantagens como acesso irrestrito, interoperabilidade dos dados e preservação da informação em longo prazo. Entretanto, eles podem possuir lacunas como falhas de navegação, baixa usabilidade e acessibilidade, buscas limitadas, pouca divulgação do ambiente e pouca ou nenhuma utilização de serviços personalizáveis. A partir desse contexto torna-se necessária uma avaliação ergonômica dos repositórios digitais institucionais. Esta avaliação pode ser realizada utilizando as técnicas de inspeção e testes de usabilidade a fim de propor um conjunto de especificações e recomendações ergonômicas para a sua interface. Pode realizada uma avaliação qualitativa, com abordagem preditiva, com coleta de dados de opinião, e interpretação do laudo emitido pelas ferramentas escolhidas na finalização da aplicação do checklist, para avaliar os repositórios digitais institucionais. E então pode ser realizada uma avaliação qualitativa experimental utilizando cenários de interação com tarefas a serem cumpridas por usuários frequentes. Com os resultados obtidos torna-se possível a identificação e listagem dos pontos de adequação e inadequação de usabilidade, e baseados nesses, poderá ser proposto um conjunto de especificações e recomendações ergonômicas para os repositórios digitais institucionais. As principais contribuições tecnológicas obtidas são a identificação e listagem dos pontos de adequação e inadequação, bem como sugerir um conjunto de especificações e recomendações de melhoria de usabilidade dos repositórios digitais institucionais. As principais contribuições científicas são a divulgação de resultados empíricos com a abordagem e foco na avaliação de usabilidade, e a criação de conjunto de especificações e recomendações para criação e avaliação de repositórios digitais institucionais.