CREDENCIAMENTO E OFERTA DE CURSOS A DISTÂNCIA: Construindo o conhecimento e adquirindo experiências

Resumo

Este estudo teve por objetivo apresentar o aprendizado obtido com a evolução dos processos na oferta de EaD, ocorrido em uma instituição de ensino superior do interior de São Paulo (ao cadastrar um curso para credenciamento e quatro polos para a oferta de ensino, nesta modalidade): desde a elaboração das propostas do credenciamento da sede e polos até as visitas in loco ocorridas no período de um ano, tendo por base a Espiral do Conhecimento proposta pelos atores Nonaka e Takeuchi (1997). Usando procedimentos metodológicos de um estudo de caso, constatou-se que o processo de construção do conhecimento ocorre em espiral, iniciando em um nível mais individual e se ampliando para o nível coletivo, a partir o conhecimento adquirido com as etapas e as interações ocorridas entre comissão avaliadora e equipe do núcleo de EaD da instituição. O conhecimento adquirido revela a importância da integração dos atores envolvidos no processo para além de melhor entender a dinâmica da oferta de educação na modalidade da EaD bem como a importância da qualidade dos processos para a oferta de um curso que atenda às necessidades do público esperado.  Conclui-se com a experiência vivenciada, que os documentos disponibilizados pelo Inep (Ministério da Educação) para a oferta de EaD servem, em grande medida, como parâmetros para o atendimento mínimo da proposta. Porém, somente com as visitas das comissões avaliadoras e a troca de experiência aliadas à disposição em aprender a aprender que se melhoram os processos e se fechou o ciclo do conhecimento.